Der Ausfall der Telefondienste wurde am 29.12.2022 erfolgreich behoben.
Feststellung
12.12.2022
07:12 Uhr – Ausfall der Telefondienste festgestellt.
Ermittlung
12.12.2022
07:38 Uhr – Ausfall aufgrund Providerprobleme festgestellt.
Behebung
12.12.2022
08:19 Uhr – Ausfall liegt Providerseitig voraussichtlich bis einschließlich 30.12.2022 vor.
Alternative Rufnummer für Kundenanfragen eingerichtet.
Test
29.12.2022
16:14 Uhr – Telefondienst erreichbar und in interner Testung.
Abgeschlossen
29.12.2022
17:13 Uhr – Telefondienst wieder ohne Fehler erreichbar.